ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о порядке и условиях предоставления информационно-аналитических услуг в редакции от 29.11.2024.
Настоящая оферта (далее — «Оферта») адресована физическим лицам (далее — «Пользователи») и является официальным публичным предложением индивидуального предпринимателя Манасир Елены Зиядовны (далее — «Компания») заключить договор оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В дальнейшем по тексту настоящей Оферты Компания и Пользователи совместно именуются «Стороны», а по отдельности «Сторона».
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Компания обязуется оказать Пользователю услуги (далее — «Услуги») по предоставлению доступа к информационным материалам (далее — «Информационные материалы») в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.2. Услуги оказываются на основе подписки, оформляемой и оплачиваемой Пользователем. С условиями подписки таже можно ознакомиться на сайте, расположенном по адресу:
https://selfcare-club.ru/ . При оформлении подписки Пользователю предлагается стать участником бонусной программы, накапливать бонусы на бонусном счете и частично оплачивать покупки в интернет-магазине, расположенном по адресу:
Selfcareclub (selfcareclub2024.com), в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
1.3. Информационные материалы предоставляется Пользователю путем их публикации в Telegram канале (далее — «Канал»), как указано в Разделе 2 настоящей Оферты.
1.4. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются нормами ГК РФ об абонентском договоре и договоре оказания услуг.
2. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. Услуги оказываются Компанией при соблюдении следующих условий:
2.1.1. Пользователь является физическим лицом, достигшим 18 лет и обладающим дееспособностью в объеме, достаточном для заключения Договора;
2.1.2. Пользователь имеет техническую возможность установить на своем электронном устройстве (телефон, компьютер) приложение/программу Telegram.
2.2. До оплаты и возможности получения Услуг Пользователю необходимо пройти процесс регистрации через приложение Telegram по следующей ссылке:
https://t.me/Infoselfcarebot. При регистрации Пользователю, помимо прочего, необходимо указать номер телефона, через который он может использовать приложение/программу Telegram, а также адрес своей электронной почты.
2.3. Не позднее, чем в течение 24 часов после оплаты Пользователем Услуг в соответствии с Разделом 3 настоящей Оферты, Пользователю предоставляется доступ к Каналу, в котором публикуются Информационные материалы. Доступ к Каналу предоставляется по номеру телефона, указанному при регистрации. Пользователю предоставляется доступ к Информационным материалам, опубликованным на Канале, с момента оформления Пользователем подписки.
2.4. По истечении периода подписки (при условии отказа от продления) Пользователю ограничивают доступ к Каналу, в том числе и к Информационным материалам за прошлый период, который был оплачен Пользователем. При возобновлении подписки Пользователю предоставляется доступ к Информационным материалам, опубликованным с момента продления подписки. Доступ к информационным материалам, которые были размещены на Канале, в период, когда подписка не действовала, Пользователю также ограничен.
2.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг при отсутствии письменного мотивированного возражения к качеству Услуг, заявленного Пользователем в трехдневный срок с момента окончания оказания Услуг за каждый оплаченный период.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И СТОИМОСТЬ УСЛУГ
3.1. Стоимость Услуг (абонентская плата) и период предоставления доступа к Каналу (подписки) составляет 499 (четыреста девяносто девять) руб. 00 коп. Размер платежа Пользователя за определенный (расчетный) период является величиной постоянной, не зависящей от объема фактически полученных Услуг.
3.2. Услуги оказываются только на основании полной предоплаты. Предоплата вносится Пользователем не позднее чем за 2 (два) календарных дня до окончания текущего периода оказания Услуг, в соответствии с п. 3.6 настоящей Оферты.
3.3. Для целей определения периода оказания Услуг 1 (один) месяц равен 30 (тридцати) календарным дням.
3.4. После регистрации в @SELFCARECLUB Пользователю будет предложено оплатить Услуги. После выбора одного из предложенных тарифов Пользователю будет предложено перейти по ссылке на страницу оплаты. После оплаты Услуг Пользователю будет выслан электронный чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
3.5. Услуги могут быть оплачены любым из способов, предложенных после перехода по ссылке на оплату электронного счета. При этом Компания не несет никакой ответственности за любые действия или бездействие любой третьей стороны, через которую будут проходить денежные средства, направляемые Пользователем для оплаты Услуг. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Пользователем способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Пользователем и соответствующими организациями.
3.6. Пользователь подтверждает, что согласен, что после первой оплаты Услуг, списание денег за продление подписки Пользователя на последующий период по абонентской плате будет происходить автоматически за 2 (два) календарных дня до даты окончания текущего периода оказания Услуг с банковской карты Пользователя,с которой был осуществлен первоначальный платеж.
Пользователь может в любое время отключить автоматический платеж, перейдя по пути в боте: https://t.me/Infoselfcarebot Главное меню -> Настройка -> Мои продукты -> выбрать продукт -> выключить автоплатеж.
По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуг при автоматическом списании средств для продления подписки Пользователю необходимо отправить запрос в Telegram-канал @SKclubsupport или на почту SKclub2024@gmail.com, или в написать в поддержку через бот https://t.me/Infoselfcarebot "Главное меню -> Поддержка"
3.7. Пользователь самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате Услуг, если способом оплаты специально не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
3.8. Если стоимость Услуг установлена в иностранной валюте, все расчеты между Сторонами осуществляются в рублях по обменному курсу данной валюты, установленному Банком России на день осуществления платежа.
3.9. Оплата по настоящему Договору считается совершенной Пользователем либо в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Компании, либо в момент получения от соответствующей платежной системы верифицированной информации о поступлении платежа за Услуги.
3.10. Компания вправе изменять стоимость оказываемых услуг в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с даты, указанной в уведомлении, направленном Компанией, Пользователю не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до изменения стоимости Услуг. Новая стоимость не распространяется на Услуги, ранее оплаченные Пользователем в соответствии с настоящей Офертой. Продление использования ранее оформленного тарифа (абонентской платы) по новой стоимости означает согласие Пользователя с изменениями тарифа(абонентской платы).
3.11. Особенности оплаты подписки с помощью банковских карт:
3.11.1. В соответствии с Положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
3.11.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
3.11.3. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
3.11.4. Компания не применяет контрольно-кассовую технику и не выбивает чеки при оформлении подписки. При оформлении подписки не осуществляется расчет по смыслу ст. 1.1 и п.1 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. требовать от Компании надлежащего оказания Услуг;
4.1.2. обращаться к Компании в письменном виде по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, все подобные обращения направляются на почту SKclub2024@gmail.com или контактные данные.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. обеспечить к началу оказания Услуг условия для их оказания, в том числе установить программу/приложение Telegram на своем электронном устройстве;
4.2.2. предоставить Компании достоверные сведения и данные, необходимые для выполнения Компанией обязательств по Договору;
4.2.3. не делать копии полученных Информационных материалов, не передавать их третьим лицам, не осуществлять их распространение и/или публикацию любым иным способом без предварительного письменного согласия Компании;
4.2.4. оплачивать Услуги в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2.5. соблюдать правила комнаты (чата) Resale:
4.2.5.1. Время работы с 12:00 до 18:00 по Москве.
4.2.5.2. В комнате запрещены любые сообщения, кроме публикаций продуктов/объявлений.
4.2.5.3. Фото предметов должны быть реальными, а сами фотографии должны быть хорошего качества, сделанные лично Продавцом/Пользователем, размещающим публикацию.
4.2.5.4. Запрещено выдавать не оригинальные вещи за оригинал. Запрещено продавать/публиковать объявления о продаже подделки.
4.2.5.5. За публикацию подделок - Компания вправе удалить Продавца/Пользователя из комнаты (чата) Resale.
4.2.5.6. Информация, размещаемая Продавцом/Пользователем должна быть полной (размер, описание, название модели, год покупки, состояние)
4.2.5.7. Один Продавец/Пользователь может выставить не более 3 публикаций/ продуктов в сутки.
4.2.5.8. ДУБЛИРОВАТЬ объявления/публикации запрещено более чем 1 раз в месяц.
4.2.5.9. Объявление/публикация Продавца/Пользователя должно быть одинарным. Это фото + описание в одном сообщении. Объявление обязательно должно содержать соответствующий изделию хештег. (Список предложен ниже) + новую вещь отмечаем #new, а бывшее в использовании #vintage.
4.2.5.10. Если вещь Продавца/Пользователя, указанная в размещенной им публикации продана - Продавец/Пользователь обязуется изменить текст данного объявления через кнопку «изменить» на #SOLD
4.2.5.11. На Канале/комнате(чате) нельзя продавать парфюм и косметику с нарушенной упаковкой, а также нижнее белье.
4.2.6. Пользователю запрещено:
4.2.6.1. Рассылать посредством канала массовые электронные сообщения коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованные (не запрошенные) получателем информации (Спам). Рассылка информации с согласия получателя при возможности отказа от подписки не является спамом.
4.2.6.2. Загружать, публиковать и иным образом распространять информацию, которая нарушает положения действующего законодательства РФ, в том числе:
• является оскорбительной;
• содержит бранные слова, угрозы, призывы к насилию, порочит честь и достоинство, деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни третьих лиц;
• пропагандирует или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической вражды;
• содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
• уничижает или иным образом принижает честь и достоинство третьих лиц по различным признакам;
• иным образом нарушает законодательство, права и интересы третьих лиц. Пользователь самостоятельно несет ответственность за весь Контент, размещаемый им на Платформе.
4.2.6.3. Распространять, копировать или иным образом осуществлять обнародование программного обеспечения, входящего в Платформу.
4.2.6.4. Использовать Платформу иным не предусмотренным Соглашением способом.
4.3. Компания вправе:
4.3.1. в одностороннем порядке изменять стоимость и условия предоставления Услуг;
4.3.2. требовать от Пользователя своевременной и полной оплаты Услуг;
4.3.3. заблокировать доступ Пользователя к Каналу по истечении периода подписки, а также в случае нарушения Пользователем обязательств и/или гарантий, указанных в настоящей Оферте;
4.3.4. в одностороннем порядке привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору;
4.3.5. завершить работу канала/удалить канал в любое время по своему усмотрению без уведомления Пользователя;
4.3.6. менять количество и тематику публикаций в Канале по своему усмотрению без согласования с Пользователем.
4.4. Компания обязуется:
4.4.1. своевременно и качественно оказывать Услуги;
4.4.2. уведомить Пользователя о внесении изменений и дополнений в настоящую Оферту путем размещения текста новой редакции Оферты на Канале и/или размещения уведомления об изменениях в Канале со ссылкой на новую редакцию Оферты, и/или путем направления уведомления об изменениях на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации.
5. БОНУСНАЯ ПРОГРАММА
5.1.Термины, используемые в настоящем разделе Оферты.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем/Покупателем условий оферты и его готовность стать участником Бонусной программы.
Анкета участника бонусной программы (далее Анкета) — анкета, заполняемая Пользователем/покупателем при оформлении подписки, при условии дальнейшего использования реферальной системы. Заполнение анкеты подразумевает согласие на использование и хранение персональных данных клиента в целях реализации бонусной программы Компании.
Бонусная карта — электронная карта с уникальным номером, позволяющем идентифицировать Участника Программы при оформлении/заказе подарков. Карта активируется и используется при заказе подарков в интернет-магазине, расположенном по адресу:
Selfcareclub (selfcareclub2024.com). Карта не является платежным средством, кроме того карта является собственностью Компании.
Реферальная система (Партнерская система) (Бонусная программа) — это программа лояльности, разработанная для постоянных Пользователей @SELFCARECLUB. Участие в программе лояльности магазинов доступно физическим лицам, гражданам РФ старше 18 лет, а также юридическим лицам, зарегистрированным на территории РФ.
Бонусный счет в Программе лояльности — совокупность учетных и информационных данных об Участниках, количестве начисленных/списанных Баллов и текущем балансе.
Бонусы (баллы) - поощрения Участнику Программы за привлечение рефералов, в виде виртуальных единиц, условия предоставления которых указываются в Правилах Программы. Бонусы (баллы) начисляются при привлечении Пользователем/Участником рефералов (участника реферальной системы) и списываются только при условии действительной подписки Участника Программы, а также при подтвержденной подписки привлеченного реферала, на Канал, предъявлении Бонусной карты на кассовом узле путем оформления подарка в интернет-магазине, расположенном по адресу:
Selfcareclub (selfcareclub2024.com). Бонусы (баллы) невозможно использовать для получения наличных/безналичных денежных средств.
Процедура начисления бонусов — процедура, в результате которой происходит увеличение количества бонусов (баллов) на бонусном счете участника в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим разделом Оферты.
Процедура списания бонусов — процедура, в результате которой происходит уменьшение количества бонусов (баллов) на бонусном счете участника по основаниям, предусмотренным настоящим разделом оферты.
Участник реферальной системы (Бонусной программы) — физическое лицо старше 18 лет, зарегистрированное на территории РФ, с действующей подпиской на Канал Компании, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящим разделом Оферты. Становясь участником программы Пользователь безусловно и безоговорочно соглашается с условиями настоящей программы, Оферты.
Реферал - физическое лицо старше 18 лет, зарегистрированное на территории РФ, привлеченное Участником программы путем распространения персональной реферальной ссылки, с действующей подпиской на Канал Компании. Рефералом может стать только новый участник/Пользователь клуба @SELFCARECLUB.
5.2. Основные положения:
5.2.1. Участник реферальной системы (Бонусной программы) — физическое лицо старше 18 лет, зарегистрированное на территории РФ, с действующей подпиской на Канал Компании, которое выразило свое намерение участвовать в Программе в соответствии с настоящим разделом Оферты.
5.2.2. Совершая действия, направленные на присоединение к программе, участник программы, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с настоящей офертой, принимает условия участия в программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
5.2.3.В рамках программы участники накапливают бонусы на бонусном счете с целью использования их для обмена их на подарки, ассортимент которых размещен в интернет-магазине, расположенном по адресу:
Selfcareclub (selfcareclub2024.com).
5.2.4. Оферта официально опубликована на сайте:
Oferta (selfcareclub2024.com)5.3. Порядок начисления бонусов (баллов):
5.3.1. Как получить бонусы (баллы):
1. Участнику необходимо открыть переписку с ботом @Infoselfcarebot;
2. далее необходимо нажать на кнопку «Главное меню»;
3. далее необходимо нажать на кнопку «Система лояльности»;
4. в ответном сообщении бот отправит Участнику персональную реферальную ссылку;
5. Далее Участнику необходимо направить персональную реферальную ссылку кругу лиц, определяемом Участником самостоятельно,
5.3.2. Как начисляются бонусы (баллы):
5.3.2.1. За каждого реферала, с первой покупки реферала, Участнику начисляется 500 баллов. Последующие покупки одного и того же реферала не засчитываются, баллы Участнику не начисляются.
5.3.2.2. Участнику реферальной системы ежемесячно может быть начислено неограниченное количество бонусов (баллов).
5.3.2.3. Участнику реферальной системы в течение года (365 календарных дней) может быть начислено ограниченное количество бонусов (баллов) не более 50 000. Год исчисляется с даты получения первых бонусов (баллов)Участником реферальной системы.
5.4.Порядок списания бонусов (баллов):
5.4.1. Бонусы не имеют наличного выражения и не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
5.4.2.Как использовать баллы:
1. Участнику должен написать боту @Infoselfcarebot «/start
2. далее Участник выбирает «главное меню»
3. в ответном сообщении бот отправит Участнику:
1 - персональную реферальную ссылку Участника;
2 - ссылку на администратора для актуализации количества баллов Участника;
3 - ссылку на интернет-магазин подарков, где Участник может обменять баллы на подарки.
5.4.3.После того, как Участник выбрал нужные ему подарки в интернет-магазине, и добавил их в корзину, Участнику необходимо заполнить форму и отправить свой заказ менеджеру Компании, для актуализации баланса Участника и оформления доставки сделанного заказа. Оформление заказа и доставки осуществляется в течение 30 календарных дней. Доставка осуществляется за счет Участника.
5.4.4. Бонусы используются для обмена подарков на баллы, в размере 100 % от общей стоимости подарков, размещенных на странице интернет-магазина, расположенного по адресу:
Selfcareclub (selfcareclub2024.com).
5.4.5. Если по техническим причинам списание бонусов (баллов) с виртуальной карты участника невозможно, Компания оставляет за собой право отказать Пользователю/Участнику программы в проведении операции.
5.4.6. Компания вправе досрочно и по своему усмотрению в одностороннем порядке списать бонусы (баллы) у Участников реферальной системы не более 1 (одного) раза за 1 календарный год.
5.5. Права и обязанности сторон Реферальной системы (Бонусной программы):
5.5.1. Участник реферальной системы (программы) осознает, что несет всю ответственность за переданную информации рефералу.
5.5.2. Участник реферальной системы (программы) обязуется, что не будет вводить в заблуждение реферала и достоверно передаст информацию по механизму участия в реферальной системе и участия в клубе.
5.5.3. Компания оставляет за собой право менять условия реферальной системы.
5.5.4. Компания оставляет за собой право проверять приведенных Участником рефералов и в случае выявления нарушений, недобросовестных действий, с стороны Участника, Компания вправе списать, начисленные ранее Участнику баллы, по конкретным случаям.
5.5.5.Компания оставляет за собой право менять ассортимент подарков в интернет-магазине в одностороннем порядке и по своему усмотрению.
5.5.6.Актуальным ассортиментом считается те позиции, которые размещены на интернет-сайте в день, когда Участник обменивает/списывает баллы.
5.5.7. Участник имеет право узнать актуальное количество начисленных бонусов (баллов) путем направления запроса менеджеру Компании.
5.5.8. Компания вправе в одностороннем порядке приостановить начисление и списание бонусов (провести процедуру блокирования бонусного счета) в любой момент по своему усмотрению.
6. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
6.1. Настоящим Пользователь подтверждает и гарантирует, что он:
6.1.1. при регистрации указал достоверные данные;
6.1.2. полностью соответствует условиям, указанным в Разделе 2 настоящей Оферты;
6.1.3. самостоятельно полностью прочел и понял предмет и все условия настоящей Оферты, а также иных правил и политик, размещенных на Канале, каких-либо возражений в отношении них не имеет, обязуется придерживаться и соблюдать их в полном объеме, а также обязуется соблюдать все нормы применимого законодательства Российской Федерации;
6.1.4. Пользователь имеет все необходимые права на предоставление и настоящим предоставляет необходимые права для осуществления (в зависимости от обстоятельств) использования, хостинга, отображения в кэш-памяти, направления, хранения, копирования, изменения, распределения, переформатирования, воспроизведения, размещения, демонстрации, передачи и распространения (Использования).
6.1.5. использование Платформы в соответствии с Соглашением не будет:
6.1.5.1. нарушать (или поощрять нарушение) действующее законодательство Российской Федерации или правила сложившейся практики;
6.1.5.2. нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц или содержать материалы, наносящие вред, являющиеся оскорбительными, неприличными, угрожающими или ругательными.
6.2. Пользователь подтверждает, что Компания вправе полагаться на указанные в настоящем Разделе заверения и гарантии в полном объеме.
6.3. Компания вправе изменить Условия настоящей
Офреты. Пользователь обязуется отслеживать актуальную редакцию условий Оферты по ссылке
https://selfcare-club.ru/ . Продолжение использования Платформы после изменения Условий означает согласие Покупателя с новой редакцией.
7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все материалы Канала, Информационные материалы, а также любая иная информация, предоставляемые в рамках оказания Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности и защищены законами Российской Федерации об охране интеллектуальной собственности, авторских и смежных прав.
7.2. Исключительные имущественные авторские права на размещаемые Информационные материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Компанией в рамках оказания Услуг, принадлежат Компании или авторам соответствующих материалов. Отчуждение собственности возможно только в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Информационные материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые в рамках оказания Услуг, предназначены для частного использования. Пользователь имеет права копировать, и не имеет права транслировать, рассылать, публиковать, вносить изменения, а также иным образом изменять и распространять указанные Информационные материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности.
7.4.Пользователь дает право Компании распоряжаться всеми размещаемыми на канале фотографиями на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии. Компании в указанном случае предоставляются следующие правомочия по использованию Контента: воспроизведение, публичный показ, сообщение в эфир, сообщение по кабелю, изменение (модерация), перевод или другая переработка произведения, доведение до всеобщего сведения, блокировка и удаление.
